50代起業 コラム

セラピストさんも営業が必要です。

更新日:

50代で起業したいあなたを応援するエクリュです。

今年になってお茶会を立て続けに開いています。

無料のお茶会もあるのですが

もちろん、ボランティアってわけじゃないんです。

これもれっきとした営業活動なんです。

実際に私に会ってもらって

私をわかってもらいたい!

エクリュのメニューも文章では伝えられない部分もあるので

そこも知ってもらいたい!

そんな思いで開催しています。

まずは営業力を・・・

去年までもお茶会はたま〜に開いていました。

でもそれはまったく営業活動でなく

ワチャワチャとみんなで楽しんじゃうって会。

 

今年になってはじめた「ホームページ相談会お茶会」とは

かなり趣旨の違うものでした。

みなさんは営業ってしたことありますか?

私は若いときは事務の仕事をしてました。

結婚してからも仕事は基本的にデスクワークで

実際にお客さんに直接商品を売るのは自営のこの仕事だけしかありません。

そうは言っても・・・

経験はありませんが、デスクワークよりだんぜん販売の仕事のほうが楽しいし向いてるって思います。

 

今までずっと主婦だけしかやったことがない人が

施術を習ってしっかりとした技術を学んでも

それだけではサロン運営はうまくいきません。

 

営業・経理・ブランディングもひとりでやらなければなりません。

まったくその経験がなくサロンを開く女性がとても多いと思います。

 

ホームページがあれば安泰?

ホームページを作ったらもうそれで安心って思いますか?

いえいえ、それは違います。

最初のとっかかり、たとえばGoogleで検索して

お客さんの目に止まり、ご来店まではホームページがやってくれるとして・・・

そのお客さんをリピーターに育てるのはセラピストさんです。

「え?営業をしなければならない?」

はい、そうですね。

でもあからさまな営業ではなく

自分のサロンの商品が心からオススメだったら

本心から「次回もぜひお越し下さい」って言えますよね。

あとは、お客さんがまたあなたに会いたい!

って思ってくれるように

笑顔を絶やさず、心からおもてなしをすればいいんです。

そして来てくださったお客さんがあなたのファンになれば

間違いなくリピーターになるし

うまくいけばお友達も紹介してくれます。

お客さんとの距離感を上手に縮めてみてくださいね。

さりげなくメルマガ登録に誘導する

私もあんまりできていないのですが

ご来店くださったお客さんにメルマガ登録や

LINE@の登録をお願いしてみるのも良いです。

お客様のメールアドレスは財産になります。

できれば徹底してアドレスをいただいて

1週間〜2週間に1回程度はきちんと発信する。

当たり前のことですが

なかなかできなかったりするんですよね。

(すごくわかります!)

サロン運営がうまくいっている方は

その当たり前のことをしっかりやっているようです。

サロンを初めたばかりのときは忍耐力が必要となります

当然サロンを開いたばかりのときは

だれもあなたのサロンのことを知らないので

お客さんが来ないのは当たり前です。

でも、そこで諦めたら終わりです。

しっかりとブログを書く・ポスティングをする・何かしらのキャンペーンを企画する・・

など思いつくことはすべてやってみるということも大事です。

モチベーションがどうしても上がらない!

そんなときは誰かに応援してもらえると俄然やる気がでるもんです。

エクリュではホームページが出来たあともいつでも相談にお越しいただけます。

【対面レッスン】相談・ブログレッスン・集客のためのレッスン

孤独に耐えられなくなったらいつでも相談にお越しくださいね。

 

 

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